Campanda

Informativa di Campanda GmbH sul trattamento dei dati personali e sulla privacy

L’azienda Campanda GmbH, Uhlandstraße 175, 10719 Berlino (di seguito "Campanda"), sul sito www.campanda.it gestisce una piattaforma sulla quale offre la locazione di roulotte e camper. Come utente della piattaforma può scegliere un veicolo per il periodo delle vacanze desiderato e, dopo la relativa registrazione, può stipulare con il locatore un contratto di locazione. Come locatore privato o professionista può offrire in locazione i Suoi veicoli ed elaborare le offerte nella Sua area di login. L'attività del nostro portale Campanda presuppone assolutamente lo scambio di dati personali. Nel quadro delle offerte, si può trattare anche di dati visibili ad altri utenti che Lei come locatore ha inserito nel portale, ad esempio nel quadro di offerte di locazione.

Conferiamo molta importanza al rispetto delle prescrizioni della legge sulla protezione dei dati e della legge sui mezzi di telecomunicazione. Rileveremo ed elaboreremo i Suoi dati personali solo nell'entità descritta nella seguente informativa sulla protezione dei dati personali. Di seguito Le descriviamo nel dettaglio scopo ed entità del rilevamento, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali.

Se nell'ambito della registrazione sul nostro portale Campanda Le viene chiesto di rilasciare un consenso in materia di protezione dei dati personali, acconsenta cliccando nella corrispondente casella di spunta in modo da permetterci il rilevamento, l'elaborazione e l'utilizzo dei Suoi dati personali nell'entità descritta qui.

Può revocare in ogni momento il Suo consenso. Per fare ciò basta inviare una e-mail all'indirizzo info@campanda.com. Può naturalmente rivolgersi a noi anche per posta al seguente indirizzo: Campanda GmbH, Uhlandstraße 175, 10719 Berlino. La preghiamo di prendere atto del fatto che in caso di revoca del consenso in materia di protezione dei dati personali alcuni servizi e funzioni del portale Campanda non saranno più disponibili. Può anche scaricare la presente informativa sulla protezione dei dati personali in formato PDF tramite il link seguente:  Scaricare l'informativa sulla protezione dei dati personali

1. Tipo ed entità del rilevamento e dell'elaborazione di dati personali

Rileviamo ed elaboriamo dati personali sotto forma di cosiddette "informazioni relative agli utenti" quando si registra sulla nostra piattaforma Campanda come locatario o locatore, quando pubblica offerte di locazione o quando stipula un contratto di locazione per un veicolo con il locatore. Inoltre salviamo e utilizziamo in una determinata entità e in forma anonimizzata o con pseudonimi cosiddetti "dati relativi all'utilizzo" che risultano dall'utilizzo del nostro sito Campanda. Infine salviamo naturalmente in formato elettronico sui nostri server i dati da Lei indicati dopo la registrazione nel quadro delle offerte di locazione, affinché tali dati possano essere scaricati nell'entità da Lei desiderata per potenziali locatari del veicolo.

a) Informazioni relative agli utenti

Per quanto riguarda il rilevamento, la conservazione e l'utilizzo delle informazioni relative agli utenti procediamo a una distinzione in base alla Sua registrazione sulla piattaforma Campanda come potenziale locatario o locatore di veicoli:

aa) Informazioni relative agli utenti locatari

Per poter riservare una roulotte o un camper tramite la nostra piattaforma deve innanzitutto registrarsi sul nostro portale. In tal modo ottiene i dati d'accesso all'area di login del sito Campanda. Al momento della registrazione chiediamo e conserviamo sostanzialmente le seguenti infomrazioni relative agli utenti:

  • nomi e cognomi,
  • una password per il Suo accesso all'account e
  • un indirizzo e-mail.

Dal momento in cui Lei ha deciso concretamente in merito a una determinata offerta di locazione e ha riservato il veicolo, chiediamo e conserviamo sostanzialmente anche i dati seguenti:

  • età,
  • un numero di telefono al quale possiamo raggiungerla se necessario per la fornitura delle prestazioni e
  • il o i cognomi, i nomi, il sesso e l'età della seconda persona che presumibilmente guiderà il veicolo o viaggerà come passeggero.

Necessitiamo di queste informazioni relative agli utenti per realizzare e gestire il Suo account, per elaborare le Sue richieste relative alle offerte di locazione, per preparare eventuali contratti di locazione a nome del locatario e per poterla sostenere e se del caso contattare durante lo svolgimento del contratto di locazione. Le indicazioni sono inoltre necessarie per stipulare se del caso un'assicurazione responsabilità civile e un'assicurazione casco per il veicolo noleggiato. In questi casi inoltriamo alla società di assicurazioni citata sul nostro sito le informazioni relative agli utenti citate, esclusivamente per l'esecuzione del contratto. Inoltre inoltriamo le informazioni relative agli utenti esclusivamente al locatore per lo svolgimento del contratto di locazione. Con una speciale dichiarazione di consenso da parte Sua, utilizziamo inoltre il Suo indirizzo e-mail per fornirle con una newsletter informazioni su nuovi servizi e funzioni della piattaforma Campanda, nonché interessanti offerte di camper e roulotte da parte di locatori registrati sulla piattaforma Campanda. Può disdire la newsletter in ogni momento cliccando sul corrispondente link nella newsletter stessa.

bb) Informazioni relative agli utenti locatori

Anche come locatore deve innanzitutto registrarsi sul sito Campanda. In questo contesto le chiediamo le seguenti informazioni relative agli utenti:

  • nomi e cognomi,
  • se del caso, il nome della Sua ditta e della persona di riferimento,
  • il Suo indirizzo (via, numero civico, CAP, luogo),
  • un indirizzo e-mail, un numero di telefono e
  • una coordinata del conto con istituto di credito, numero del conto e IBAN.

Se Lei è un locatore privato, al momento della registrazione Le chiediamo anche le seguenti informazioni relative agli utenti:

  • i dati della Suo documento d'identità (copia del documento),
  • i dati del veicolo che intende dare in locazione, incluso il numero di targa (copia della carta di circolazione),
  • data di nascita e
  • sesso.

Rileviamo, conserviamo ed elaboriamo le informazioni citate relative agli utenti per realizzare e gestire il Suo account, per pubblicare sulla piattaforma Campanda i Suoi veicoli da noleggiare, per preparare i Suoi contratti di locazione con i potenziali locatari e per sostenerla nello svolgimento dei contratti, per procedere alle fatturazioni e per stipulare e gestire l'assicurazione responsabilità civile e l'assicurazione casco del Suo veicolo. In quest'ultimo caso, per lo svolgimento del contratto assicurativo inoltriamo all'assicurazione indicata sul sito le informazioni relative agli utenti. Nome e cognome, nome della ditta, persona di riferimento, nonché l'indirizzo completo figureranno anche sulla homepage nella relativa offerta di locazione, affinché i potenziali locatari ricevano le informazioni sull'offerente del veicolo conformemente alle prescrizioni legislative. Inoltre trasmettiamo i Suoi dati personali unicamente al locatario che ha riservato in modo vincolante il Suo veicolo. Ciò avviene esclusivamente nella misura necessaria all'esecuzione del contratto.

b) Dati relativi all'utilizzo / profili di utilizzo / cookie / social plugin

Sostanzialmente potete visitare il nostro sito senza registrarvi e senza effettuare il login. Tuttavia, l'utilizzo del sito implica la creazione di dati definiti come "Dati relativi all'utilizzo". A questo proposito vale quanto segue:

aa) Logfile

Quando i nostri siti internet vengono visitati da utenti registrati o da altri utenti internet noi salviamo determinati dati in cosiddetti logfile. Un logfile comprende l'indirizzo IP, l'inizio e la fine della visita del nostro sito, la quantità di dati trasmessi e i sottositi consultati tramite il nostro sito. Da un lato, rileviamo e conserviamo i logfile per motivi di sicurezza, ossia per poter intervenire in caso di utilizzo abusivo dei nostri servizi. D'altro lato, grazie ai dati possiamo conoscere il modo in cui i nostri servizi vengono utilizzati. In questo modo veniamo ad esempio a conoscenza delle preferenze degli utenti in materia di siti e di orari di utilizzo, di come avviene la navigazione all'interno del sito, ecc. Alla fine i risultati di questa analisi sono disponibili in forma statistica e anonimizzata. Utilizziamo questi risultati per ottimizzare i nostri servizi dal punto di vista tecnico e redazionale. Ciò significa ad esempio che non sappiamo quali sono le Sue preferenze di utilizzo, bensì sappiamo solo che un utente utilizza i servizi in un determinato modo. Non abbiamo alcuna possibilità né interesse a identificarla come individuo sulla base di un indirizzo IP.

bb) Google Analytics

Il nostro sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti"cookie", ossia file di testo che vengono salvati sul Suo computer e permettono un'analisi dell'utilizzo del sito (ulteriori informazioni sui cookie al paragrafo ff)). Le informazioni relative all'utilizzo del sito da parte Sua generate dai cookie (compreso il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono salvate.

Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito da parte Sua, per stilare per noi dei rapporti sulle attività del sito e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito e all'utilizzo di internet. Google trasferirà queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il Suo indirizzo IP a nessun altro dato in suo possesso.

Inoltre, Campanda su questo sito ha aggiunto a Google Analytics il cosiddetto "codice di anonimizzazione". Le ultime posizioni del Suo indirizzo IP vengono così "oscurate" e Lei non può più essere associato al Suo indirizzo IP. Può impedire il rilevamento e l'elaborazione dei dati raccolti dai cookie di Google tra l'altro scaricando e installando il seguente plugin del browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

cc) Pulsante "Google +1"

Il nostro sito "Campanda" utilizza il pulsante "+1" della rete sociale "Google Plus" di Google Inc. (indirizzo vedi sopra al paragrafo bb). Può riconoscere il pulsante corrispondente dal simbolo “+1′′ su sfondo bianco o colorato.

Se apre uno dei nostri siti con un pulsante di questo tipo, il Suo browser stabilisce un collegamento con i server di Google. Google trasmette direttamente al Suo browser i contenuti del pulsante e integra i dati nel sito web. Campanda non ha nessuna voce in capitolo in merito ai dati che Google raccoglie da Lei in questo contesto. Google riceve informazioni in merito a quali siti di Campanda vengono visitati da Lei. Tuttavia, il pulsante "+1" non viene utilizzato per rilevare in generale le Sue ricerche in internet. Google non registra per sempre la Sua cronologia delle esplorazioni quando viene utilizzato un pulsante "+1" e non valuta nemmeno in modo diverso la consultazione da parte Sua di una pagina con pulsante "+1". I dati relativi alle Sue ricerche vengono salvati da Google per ca. due settimane per poter procedere alla manutenzione del sistema e all'eliminazione di errori. Questi dati non sono strutturati secondo profili individuali, nomi utente o URL e non vengono nemmeno trasmessi a Campanda. Se si trova in "Google+" e clicca il pulsante "+1" , Google raccoglie informazioni sul Suo profilo Google, l'URL da Lei consigliato, il Suo indirizzo IP e altre informazioni relative al sistema di navigazione. Queste informazioni vengono cancellate nel momento in cui Lei rinuncia all'affiliazione in "Google+". Se Lei nelle impostazioni di "Google+" ha reso accessibile a tutti il Suo profilo, i Suoi simboli "+1", il nome del Suo Account e la Sua foto possono essere visualizzati da Google come indicazione in servizi Google quali risultati di ricerca, o nel Suo profilo Google oppure su altri siti e annunci in internet. Trova ulteriori informazioni su scopo, entità del rilevamento dei dati e ulteriore utilizzo dei dati da parte di Google nell'informativa sulla protezione dei dati personali di Google all'indirizzo http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Se come membro di "Google+" desidera evitare che Google raccolga ed elabori dati sulle Sue visite del nostro sito, prima di visitare il sito Campanda deve in ogni caso eseguire il logout da "Google Plus".

dd) Pulsante Facebook

Il nostro sito utilizza inoltre plugin della rete facebook.com (ad esempio il "pulsante mi piace") di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. I nostri siti sono contrassegnati con il corrispondente pulsante. Se apre i nostri siti con un plugin di questo tipo, il Suo browser stabilisce un collegamento con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook Inc. al Suo browser e viene anche visualizzato nel contesto del nostro sito. Da parte nostra non è possibile intervenire sul contenuto del plugin.

Sulla base dei dati relativi all'utilizzo trasmessi ai server di Facebook Inc., quest'ultimo può eventualmente ricostruire quali dei nostri siti sono stati consultati da Lei e può assegnare queste informazioni a un conto Facebook, se Lei è registrato in Facebook o se ultimamente ha visitato un sito di Facebook o un altro sito con contenuti di Facebook. Se Lei utilizza attivamente dei plugin di Facebook (ad es. cliccando sul "pulsante mi piace"), le corrispondenti informazioni vengono trasmesse direttamente a Facebook Inc. dal Suo browser, senza ulteriore intervento da parte nostra. Trova informazioni precise in merito a forma ed entità del rilevamento, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati da parte di Facebook Inc. nelle indicazioni sulla protezione dei dati personali di Facebook Inc. all' indirizzo www.facebook.com/policy.php. Queste indicazioni contengono anche le possibili impostazioni per proteggere la Sua sfera privata.

Per evitare che durante l'utilizzo dei nostri siti Facebook Inc. raccolga informazioni su di Lei, prima di consultare uno dei nostri siti può effettuare il logout da Facebook e cancellare dal suo browser i cookie potenzialmente presenti di Facebook Inc.

ee) Twitter

Nei nostri siti utilizziamo dei plugin del servizio per brevi messaggi Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (cosiddetti pulsanti "tweet"). Se accede ai nostri siti con il corrispondente pulsante "tweet", attraverso il plugin viene stabilita una connessione tra il Suo browser e il server di Twitter. In questo modo, Twitter riceve l'informazione che Lei ha consultato il nostro sito con il Suo indirizzo IP e può eventualmente assegnare questa informazione al Suo account Twitter. Se ha effettuato il login nel Suo account Twitter e clicca attivamente il pulsante "tweet" nel nostro sito, può inoltre creare dei collegamenti tra i nostri siti e il Suo profilo Twitter. Come conseguenza, Twitter è in grado di associare la consultazione dei nostri siti al Suo conto utente. Campanda non ha nessuna voce in capitolo in merito alla trasmissione e all'elaborazione dei corrispondenti dati da parte di Twitter. Può trovare ulteriori informazioni nell'informativa di Twitter sulla protezione dei dati personali all'indirizzo http://twitter.com/privacy.

Se intende impedire che Twitter possa assegnare la consultazione di Campanda al Suo account Twitter, prima della consultazione della piattaforma deve eseguire il logout dal Suo account Twitter. Può opporsi in ogni momento alla raccolta, alla conservazione e all'utilizzo dei dati secondo i paragrafi da 1. b) aa) fino a ee).

ff) Cookie

Sui nostri siti vengono infine utilizzati anche cookie. Attraverso questi cookie otteniamo i dati di login, informazioni sul tipo e la versione del Suo browser, la data e l'orario della consultazione del siti da parte Sua, nonché il numero dei cookie. Questo utilizzo di cookie nel quadro della registrazione (se necessario; vedi sopra), nonché nell'ulteriore svolgimento dei nostri servizi ci permette di riconoscerla se dopo una sessione Lei dovesse di nuovo usufruire della nostra offerta internet.

Se desidera impedire l'utilizzo di cookie (anche dal punto di vista di quanto citato sopra ai paragrafi da bb) a ee)), lo può fare tramite le corrispondenti impostazioni nel Suo browser impedendo l'accettazione e il salvataggio di nuovi cookie. Per scoprire come procedere nel caso del Suo browser, può utilizzare la funzione "Aiuto" del Suo browser o rivolgersi direttamente a chi ha sviluppato il browser. Tuttavia, l'utilizzo del nostro sito in modo completamente sicuro e pratico è possibile solo con l'applicazione di cookie.

c) Dati sul contenuto

In particolare come locatore nel quadro delle rispettive offerte di locazione, Lei ha la possibilità di inserire nei siti di Campanda testi descrittivi, immagini e altri contenuti. Salviamo questi contenuti per metterli a disposizione nel quadro della Sua offerta in internet. Se nelle Sue offerte o in relazione e esse intende segnalare dati personali, siamo naturalmente disposti a salvarli. Tuttavia sarà Lei a decidere quali informazioni segnalare. Alla scadenza della convenzione di utilizzo con Campanda, il Suo account viene disattivato e i dati personali cancellati.

2. Trasmissione di dati a terzi / dominio pubblico dei dati sul contenuto

a) Trasmissione

Trasmettiamo a terzi i Suoi dati personali solo

  • se necessario per lo svolgimento del rapporto contrattuale esistente con Lei o per l'applicazione delle nostre pretese e dei nostri diritti,
  • se si tratta di richieste di organi di autorità, in particolare di autorità penali o di vigilanza, e la trasmissione è necessaria per la tutela da pericoli per la sicurezza e l'ordine pubblici, nonché per il perseguimento di reati e/o
  • se ne siamo obbligati in altro modo dalla legge.

b) Dominio pubblico dei dati sul contenuto

I Suoi dati sul contenuto messi a disposizione sul nostro server per l'upload vengono trasmessi al pubblico nel quadro delle offerte di locazione in quanto li rendiamo tecnicamente scaricabili dalla piattaforma Campanda per tutti gli utenti di internet.

4. Informazione, rettifica, cancellazione, blocco

Dietro richiesta scritta o comunicata sotto forma di testo Le rilasciamo in ogni momento informazioni in merito ai Suoi dati personali salvati nel nostro sistema. Lei ha inoltre la possibilità di far bloccare o cancellare da noi dati in ogni momento. Solo i dati necessari allo sviluppo di incarichi ancora pendenti o all'applicazione dei nostri diritti e delle nostre pretese, nonché i dati che dobbiamo conservare per legge non vengono cancellati.

5. Sicurezza

Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire che i Suoi dati personali siano protetti da perdita, modifiche erronee o accesso non autorizzato da parte di terzi. In ogni caso, da noi solo le persone autorizzate hanno accesso ai Suoi dati personali e solo per le necessità nel quadro degli scopi descritti sopra.